Maior, mais brilhante, melhor: a Design House reimagina a remodelação de casas

Quinze anos atrás, Jennifer e Ty Homeyer eram os proverbiais garotinhos no espaço de pisos e reformas de casas. Nenhum dos dois tinha experiência na indústria; Jennifer era enfermeira e Ty era diretor nacional de vendas de uma grande empresa sediada em DFW. Eles também não tinham parcerias de longo prazo com grandes marcas, e sua equipe era composta por Jennifer e um funcionário.

Para tornar as coisas mais intrigantes, se eles iriam ou não afundar ou nadar dependia de sua decisão de comprar uma loja existente em Denton com seguidores limitados e showroom esquecível. Até o nome na frente do prédio deixou a desejar.

"Não houve ordem", riu Jennifer. "Amostras de madeira estavam próximas ao carpete e ladrilhos estavam misturados em algum lugar. Não era possível comprá-lo."

Mas, como qualquer grande projeto, os Homeyers viram potencial - em si mesmos e em sua visão do que a loja poderia ser um dia.

Avançando para hoje, a Design House (rebatizada de Carpets Plus em 2018) rapidamente se tornou a especialista em transformação de todos, com clientes fiéis que vão desde proprietários comuns que precisam de ideias de design até nadadeiras que dependem de empreiteiros gerais comprovados. Seu catálogo tem tudo, incluindo o melhor em piso de madeira de qualidade e bancadas de granito, carpetes, azulejos, revestimentos de janelas, armários, utensílios, porcelana e muito mais. E eles podem lidar com o mínimo ou o máximo de um projeto, conforme necessário.

Seja uma pequena atualização no banheiro, uma sala de carpete ou estripando tudo e começando de novo, eles têm designers internos, gerentes de projeto, profissionais de serviços de instalação e construção e encanadores e eletricistas licenciados para fazer isso.

E por causa desse compromisso de ser o melhor do setor, os Homeyers estão entusiasmados em anunciar que estão levando clientes fiéis para o próximo passo em sua evolução contínua. Nos próximos meses, eles continuarão com uma enorme transformação interior que destaca relacionamentos expandidos com algumas das principais marcas do setor, ao mesmo tempo em que melhora a maneira como os clientes encontram o que precisam, quando precisam e a um preço que até mesmo o as grandes lojas lutam para vencer.

"Passamos 15 anos deixando este lugar com a aparência que queríamos - fazendo um pouco aqui e ali. Mas sempre sentimos que havia mais a fazer que não conseguíamos fazer", disse Jennifer. "Sinto que finalmente passamos de uma ponta a outra do pêndulo."

Ela acrescentou: "O objetivo é torná-lo mais fácil de comprar e semelhante a uma galeria para nossos clientes".

Então, o que está mudando? Em uma palavra - tudo. Em vez de navegar por um showroom complicado com vários produtos compartilhando o mesmo espaço geral, eles criaram showrooms dedicados para itens e marcas específicas. A parte de trás do edifício agora tem uma sala de tratamento de janela Graber e salas de galeria separadas para ladrilhos e mosaicos. A Design House é parceira de longa data da Daltile, mas agora é uma das sete revendedoras de extratos da Daltile na área de Dallas-Fort Worth por causa dessa expansão.

Para o cliente, isso significa preços especiais e acesso a amostras de alta qualidade que podem ser facilmente usadas para comparar cores e estilos. Para melhorar a experiência do cliente, os Homeyers também estão adicionando vinhetas de banheiro e cozinha em escala real em toda a loja e uma área de consulta de design dedicada para dar aos clientes exemplos visuais de como seus produtos podem ficar em suas casas.

Com tantas opções, não é de admirar que ter um recurso local como a Design House seja uma lufada de ar fresco para os proprietários de imóveis do Condado de Denton. Proprietários ansiosos têm muitas perguntas sobre o processo de reforma, preços e quais materiais precisam, e a Design House atende a tudo isso e muito mais.

"Nossos fornecedores também fornecem Nebraska Furniture Mart, Home Depot e Lowe's, e normalmente os superamos em preço e disponibilidade", disse Ty. "Se alguém precisa de algo e não está em nossa prateleira, as chances são altas de conseguirmos para essa pessoa mais rapidamente."